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知乎精选:开发微信小程序时的三个产品细节

来源:微信小程序 编辑:Yiyongtong.com 发布时间:2017-11-14 17:10热度:

似乎每一个具有颠覆性的产品在刚刚问世的时候总会遭受众多质疑,微信小程序也是如此。小程序刚发布时,很多人想当然地觉得这是一波爆发性的流量红利,于是匆忙开发上线,然后运营一段时间后发现数据惨淡,便对小程序 ...

 
 
 

似乎每一个具有颠覆性的产品在刚刚问世的时候总会遭受众多质疑,微信小程序也是如此。小程序刚发布时,很多人想当然地觉得这是一波爆发性的流量红利,于是匆忙开发上线,然后运营一段时间后发现数据惨淡,便对小程序这个全新的市场失去了信心。从产品开发的角度上看,微信小程序与原生App到底有哪些不同?作为一个想尝试进入微信小程序市场的开发者,到底应该如何思考?

跳出固有的原生App开发思维,重新思考小程序的定位

小程序真的是介于公众号和App之间的鸡肋吗?其实并不是小程序用处不大,而是太多人没有找准自己的小程序定位。虽然张小龙那句“用完即走”的产品理念已经被媒体翻来覆去提过很多次,然而绝大部分守旧的开发者仍然将思维禁锢在以往原生App的产品开发理念当中。

随便打开我们手机上的一些常用App,我们都可以观察到如今App的一些主流设计理念:抢眼的首屏欢迎页,至少三个按钮以上的底部导航栏,多层级的栏目分类,隐含各种热门关键词的搜索框,有些甚至还搭建了复杂的用户管理中心和社交功能……一个完整的App,必定是将尽可能多的功能糅合在一起,聚合成一个解决大多数用户主流需求的服务平台。

可是如果将这样的产品理念带到微信小程序的开发中,就出现很多问题了。小程序本来就是内置于微信这个超级App上的应用,如果一个小程序还附带好几个功能,那对用户来说反而会变成一个过重的累赘。


微信小程序应该聚焦某个功能点,成为随时解决用户单一需求的工具

微信小程序的定位真是如此吗?我们不妨从微信官方的一个小细节加以佐证:在微信小程序的注册界面中,我们可以发现,企业业务资料说明里有一句提示,即每个组织可认证50个账号。看到这句话,也许很多人会有疑惑,一家企业真的需要注册这么多小程序?这个数量看似很让人不解,其实恰好体现了微信对小程序的定位。

一家中小型互联网企业,一般情况下只需要开发和运营一个原生App。因为一个原生App不仅可以展示丰富的内容,还可以集各方面的功能于一身。所以,一个原生App,就能将一家企业的产品和服务完整地展现出来。

而如果开发一个微信小程序,就不需要太多的功能和内容。企业应该将自身的产品服务拆分成一个个单独的功能,而每个小程序分别对应不同的功能。只有这样,用户才能在某个特定的场景,不受其他无关信息的干扰,快速找到解决某个需求的小程序。

很明显,微信希望每个小程序具有一定联系的情况下,可以保持相对独立。只有这样,微信小程序才能真正做到“用完即走”。所以,微信小程序应该是一个聚焦某个功能的工具,而不是一个繁杂散乱的平台。用户需要小程序可以即刻解决自己的单一需求,而不是在它上面消耗过多的时间。

开发一款好用的小程序,应该遵循三个原则

从微信官方的开发文档中,我们可以看到,小程序的开发框架提供了自己的视图层描述语言 WXML 和 WXSS,以及基于JavaScript 的逻辑层框架,并在视图层与逻辑层间提供了数据传输和事件系统,可以让开发者可以方便的聚焦于数据与逻辑上。

此外,小程序开发框架不仅提供了一套自带微信风格的样式以及特殊逻辑的基础组件,还提供了丰富的微信原生 API,可以让开发者调起获取用户信息,本地存储,支付功能等微信提供的能力。如今被众多开发者使用的微信小程序开发工具即速应用,正是

这都说明,小程序的本质从一开始就是与原生App不一样的。它的组件和接口能力,都与微信本身紧密相关。因此,一个小程序不需要自己建立过于复杂的使用环境,只要充分利用微信这个生态就可以了。

只有明确了这个定位,才能开发出一款真正为用户着想的小程序。简单来说,一款能让用户拥有良好体验的小程序,应该符合以下三个原则:

功能方面,小程序应该比原生App更单一;

设计方面,小程序应该比原生App更简洁;

使用场景方面,小程序比原生App更明确。

从上图中我们可以很明显地看出,小睡眠、腾讯投票、亲戚关系计算器等微信用户使用频率较高的小程序,正是符合了这三个原则。“我需要听一些有助于睡眠的声音”、“我需要为某个活动发起投票”、“我需要知道我对某个亲戚的准确称呼”……这些简单而明确的需求,正是小程序可以迅速解决的。直接了当的功能服务,简洁大方的使用界面,自然也对应着明确的使用场景。这些细节都在无时无刻地提醒用户,这是一个使用体验和原生App明显不同的小程序。

其实目前市场上主流的微信小程序开发工具即速应用,其提供的各行业小程序模板也大多遵循这个三个原则。很多开发者为了节省开发成本和开发周期,都会选择这些不需要编程就可以直接使用的小程序模板。听起来,根据这种产品理念设计出来的微信小程序,好像并不如原生App强大了。但实际上,这样的小程序,才能更精准地解决用户需求,获取大量的用户。

开发一个真正好用的小程序,并不需要刻意追求用户将大量的时间花在自己的产品上,去提高所谓的用户粘性。当用户在某个场景中产生某个需求时,会第一时间想起你的小程序,这就足够了。

在微信逐渐开放更多能力的趋势中,对自己的小程序精雕细琢

微信小程序正式发布时,就有用户发现仅京东等少数几个小程序才能通过模糊搜索获取,而其他小程序只能精准搜索才会出现,但过了一个月左右的时间,小程序就全面开放模糊搜索功能,输入大部分常用词汇都可以搜索出相关的小程序;而发布将近两个月时,通过微信扫一扫就可以直接调用摩拜单车的小程序的消息又被争相报道,并且微信官方也明确表示这一接口能力将在近期内对所有小程序开放;此外,附近门店、公众号菜单接入、动态页面、客服会话……这些与微信生态紧密结合的功能,相信都会在恰当的时机逐渐开放。因为小程序没有取代App,就认为它走不长远吗?其实,它并不是在抢夺原生App的市场,而是在建立自己的全新生态罢了。

微信小程序正在经历一个互联网产品发展过程中的初级阶段。虽然它并没有带来爆发性的流量,也没有一夜之间颠覆原生App的原有生态。但不可否认的是,微信小程序确实在以不可扭转的趋势成长着。随着上线的小程序越来越多,开放的能力越来越多样化,小程序的使用场景也将被挖掘出更多可能性。尽早打破原生App开发的固有思维,深刻理解小程序的定位,才能精雕细琢出一款让用户可以“触手可及”的小程序,在这个应用生态中占有一席之地。