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不只是连接保险经纪人和保险需求者,「好保科技」还想用保险科技To B

发布:2018-01-31 10:05浏览: 来源:网络 作者:tianshu

大多数人买保险最大的障碍在于不知道自己的需求,以及怎么选择产品。虽然有保险经纪人积极介绍,但KPI驱动的营销容易给人“忽悠”的印象。当然,保险公司也会选“不依靠人”的销售路径,比如将产品植入到场景中附赠(ofo小黄车),让投保行为更“被动”,但是展业成本高,利润空间低。起码在现市场阶段,专业经纪人的服务依然具有高价值。那么如何向潜在客户介绍清楚并综合比较产品,就成了经纪人必备的技巧。

成立于2016年4月的好保科技,是一个保险领域信息撮合平台,也是一家保险科技开发和运营商,通过向客户(C端)和保险经纪人(A端)提供智能保障规划工具,深度挖掘场景价值,解决“买保险”和“卖保险”难的问题。旗下两款产品分别是2C的“好保宝”和2A的“好保险”,帮助消费者合理规划保障需求、避免销售误导,同时帮助保险销售组织和人员降低运营成本、提升经营效率。

(1)“好保宝”有产品搜索、智能推荐、比较筛选等功能。与慧择、大家保、保险岛等保险超市不同之处在于数据算法。据CEO李沛芾介绍,搜索和规划是两个概念。投保人往往受朋友或销售的影响,没考虑自身真实情况。好保科技的核心技术是对客户所在城市、职业、学历、年龄、家庭结构等基本信息,收入、贷款等资产负债状况,以及生活习惯数据做深度计算。无论客户重新修改哪项个人信息,都会触发影响到其他变量,系统会根据保障缺口,动态调整产品方案。

此外,客户用“好保宝”的投保流程也不一样。一些平台与保险公司建立通道,客户可以直接购买;而好保科技认为客户并不是难在购买流程上,而是在规划和咨询环节,所以坚持将客户对接到专业经纪人服务。

“好保宝”目前以APP和公众号形态面向客户,考虑到实际的决策行为习惯,未来会上线PC端和小程序,方便信息展示,也不占用手机空间。C端获客主要依靠口碑传播和互联网手段,如微信、论坛和媒介推广。

(2)“好保险”不仅支持保险销售人员全时在线获客,也更像是经纪人的移动OA,界面中除了抢单功能,还包含流程管理、数据统计、服务评级、工作总结等,工具性较强。经纪人不接单时,可以在知识库中学习和对比最新产品,培养服务能力。

其底层技术优势体现在产品的上线速度。好保科技与保险公司合作触发式产品引擎,可以在2-3小时将新产品的交易规则和条款写入程序,因此,“好保险”迅速上线了约200家保险公司的千种产品,并在计算引擎中实现交互运算。平台仍在测试中,近期将打通数据,正式上线。

好保科技2C免费服务,按产品销售和使用情况与保险经纪人分利。保险行业佣金高,对于个别险种、特定渠道或时期的销售冲刺,代理人利润空间可达30%。不过,“好保险”在前期推广也免费开放,未来将以会员制的形式盈利。

好保科技已与2家代理公司签约,下一步计划对接保险公司的官方旗舰店,优化线上购买的体验。未来想象空间在于将技术输出给B端,以及提供第三方的基因检测等其他周边服务。

公司正在准备天使轮融资,用于运营推广和团队扩张。由于部分业务与保险公司联合开发和运营,一些员工会在保险公司驻点办公,近期计划补充营销推广人员。

团队共18人,集合了大型保险集团的高管,苹果、IBM、华为的技术专家,以及保险营销、金融培训、互联网平台运营人才。CEO李沛芾,曾任某保险代理公司高管,多个电商品牌创始人及管理运营经验。CTO路玉太,20年软件开发经验。





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