全渠道零售要靠端对端来实现？NewStore获得5000万美元B轮融资

2017年7月18日，端对端可定制移动电商平台NewStore获得了由Activant Capital领投，Stephan Schambach和General Catalyst跟投的5000万美元B轮融资。这轮融资将用于扩展NewStore的应用平台，继续致力于实现零售商的全渠道零售（Omni-channel Retailing）愿景。

NewStore公司创立于2015年，主要面向电商零售企业，为其手机端移动电商的解决方案 。Newstore可以将现存的电商平台包括Salesforce Commerce Cloud，SAP Hybris，Oracle ATG，和 Magento集成起来。不同于传统电商服务商使用的point solutions（单点解决方案），Newstore采用end-to-end（端对端流程）解决方案，使得购物时的体验更加流畅简洁。平台的产品包括：

• 面向客户端的Consumer app，为客户提供无缝的不同购物场景和平台的聚合

• 测试主页，可以在网页上提供手机app效果测试并提供优化选项

• 面向零售端的Retail App，为零售商做货品和客户的管理

• HQ app，桌面版的NewStore电商

• 管理仓储和物流的云端服务。

创始人Stephan Schambach在1992年创立了Intershop公司并研发了第一套标准的电商软件，之后创立的Demandware公司又向零售商们提供云服务，在2016年被Salesforce公司以28亿美金的价格收购。

Stephan Schambach表示，购物这一行为已经变成了一个越来越流畅的过程，顾客希望可以随时随地获得量身定制的购物场景，包括浏览商品，查看存货，下单订购和撰写评论等。面对电商行业日益苛刻的使用体验要求，传统的单点解决方案就显得复杂繁冗了。NewStore认为只有通过end-to-end的解决方案，才能减少客户端和零售端之间的不必要流程，从而满足更精简流畅的购物需求。

在电商早已进入人们日常生活的今天，几乎所有品牌都拥有自己的电商，电商服务和解决方案市场也随着突飞猛进，艾瑞统计数据显示，2014年品牌电商服务市场超过了260亿元。国际上较大的电商服务平台还有新加坡的Shopmatic。国内的电商服务平台比如SEE也在寻找新型的电商服务方式，利用微信小程序为自媒体电商服务。